En Genting Casino queremos que depositar y retirar tus ganancias sea una tarea cómoda, sencilla y segura. Nos enorgullece presentar a nuestros clientes una amplia gama de métodos de pago de absoluta confianza.
Realizar un depósito en Genting Casino es muy sencillo. Solo tienes que ir al Área Personal de tu perfil de jugador, pinchar en el apartado de Depósito y seleccionar el método elegido para depositar.
Todos los depósitos se tramitan de manera inmediata, por lo que no tendrás que esperar para poder comenzar a disfrutar de tu experiencia en Genting Casino.
Las retiradas en Genting Casino siempre se procesan a través del mismo método de pago que utilizaste para depositar. Después de haber realizado un depósito, se habilitará el icono con el mismo método de pago en el Área Personal. Si por algún motivo no pudiéramos tramitar la retirada por el mismo método de pago, nos pondremos en contacto contigo para establecer un método de pago alternativo.
Método de pago | Importe mínimo | Plazo desde que se procesa |
---|---|---|
PayPal | 20 | Inmediato |
PaySafeCard | 20 | Inmediato |
Skrill | 20 | Inmediato |
MasterCard | 20 | 2-7 días laborables |
ecoPayz | 20 | Inmediato |
VISA | 20 | 2-7 días laborables |
CASHlib | 20 | Inmediato |
ApplePay | 20 | Inmediato |
Wire Transfer | 30 | 2-7 días laborables |
Si en alguna ocasión quisieras retirar un importe inferior a 20€, puedes contactar con nuestro Departamento de Atención al cliente para gestionarlo.
Para poder tramitar tu retirada de manera rápida, es imprescindible que hayas subido tu documentación a la plataforma. Es más, en ocasiones puede que te solicitemos documentación adicional para garantizar la seguridad de la transacción.
Sí, en Genting Casino existen límites de depósito establecidos para garantizar una experiencia de juego responsable y segura. Estos límites se aplican desde el momento de la apertura de la cuenta y pueden ser ajustados según las necesidades del jugador. A continuación, se detallan los límites iniciales y las opciones para modificarlos:
Límites Iniciales:
Límite Mensual: 3.000€
Si alcanzas alguno de estos límites durante un período determinado, no podrás realizar más depósitos y recibirás un mensaje de aviso informándote sobre la situación.
Si deseas reducir estos límites, puedes hacerlo directamente a través de tu cuenta de jugador.
Si deseas aumentar tus límites de depósito, tienes que asegurarte de haber completado el proceso de verificación documental y ponerte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para solicitar la modificación.
Es fundamental que juegues de manera responsable y dentro de tus límites financieros. Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas más asistencia, no dudes en contactar con nuestro equipo de atención al cliente, estarán encantados de ayudarte.
Sí, necesitamos que hayas verificado tu documentación (DNI, NIE o equivalente) para tramitar tu retirada. Además, en algunas ocasiones es posible que solicitemos alguna documentación adicional como refuerzo a nuestro sistema de seguridad.
No se permiten ingresos en efectivo, pero puedes utilizar una tarjeta prepago. Paysafecard es una de las preferidas por nuestros jugadores.
No hay un límite máximo de retiradas diarias.